株式会社フレイ・スリーはこのたび、当社が開発・提供する最新ソリューション 「1ROLL AIエージェント」 を Salesforce AppExchange 上で発表いたしました。企業の営業およびサービスプロセスを革新するこの新製品は、人手不足を補う営業DXと顧客体験（CX）向上を支援するための当社の新たな挑戦です。

フレイ・スリーの使命と挑戦

フレイ・スリーは、「動画 × AI × Salesforce」 の融合を軸に、これまでに300社以上、30,000本を超える動画ソリューションを提供してきました。この経験を基に、1ROLL AIエージェントは以下の課題解決を目指しています：

• 複雑化する商材への対応と営業現場の効率化。
• デジタルツールを活用した顧客接点の質の向上。
• AIと動画によるデータドリブンな営業およびサポート体制の確立。

これらは、従来の営業活動やカスタマーサポートのあり方を見直し、企業の競争力を引き上げるための重要なステップと考えています。

1ROLL AIエージェントがもたらす価値

当社の取り組みは、単なるツールの提供にとどまりません。営業担当者やカスタマーサポート担当者が顧客一人ひとりに対して最適な提案や対応を行える環境を提供し、企業全体のパフォーマンスを向上させることを目指しています。これにより、私たちが提唱する「効率的で価値あるビジネスコミュニケーション」の実現に向けて、大きな一歩を踏み出しました。

今後の展望

フレイ・スリーは、引き続きSalesforceとの連携を強化し、企業の営業DXを推進する革新的なソリューションの開発に取り組みます。また、エンタープライズ企業を中心に、動画を活用した新しい顧客体験の創出に向け、さらなる挑戦を続けてまいります。

詳細については、1ROLL公式サイト または Salesforce AppExchangeページ をご覧ください。

フレイ・スリーは、これからも動画とAIを活用し、ビジネスコミュニケーションを次のステージへ進化させる取り組みを進めてまいります。今後ともご期待ください。